Speedtest Freenet позволит оценить качество оказываемых провайдером услуг и выяснить точную скорость интернета. Если она окажется ниже заявленной в договоре, абоненты получат право обратиться к оператору с претензиями и требованием устранить обнаруженные недостатки.
Телекоммуникационная компания не отказывается от ответственности за состояние соединения, но отмечает, что иногда качество связи падает по независящим от неё причинам. Поэтому, чтобы восстановить качество интернета до приемлемого уровня, к борьбе с трудностями должен подключиться сам абонент.
Тест скорости Freenet на нашем сайте
Первым шагом к восстановлению качественного интернет-соединения станет спидтест Фринет на нашем сайте. Чтобы провести проверку, нужно:
- посетить портал speedtest.su;
- нажать кнопку, запускающую тест скорости интернета;
- подождать, пока программа закончит вычисления и получит точные параметры сети.
В результате проведённых измерений абоненты узнают 3 показателя:
- скорость входящего соединения, отвечающую за качество загрузки сайтов, видеороликов, аудиозаписей и файлов из интернета;
- качество исходящего соединения, наиболее актуальная для видеозвонков;
- пинг и задержки при передаче информации, позволяющих оценить время, за которое происходит отправка данных на сервер и обратно.
На основе полученных данных пользователи смогут сделать вывод о качестве и стабильности подключения.
Использование других онлайн-сервисов
Помимо нашего сервиса пользователи могут узнать реальную скорость интернета с помощью сервисов:
- Speedtest.net;
- 2ip.ua;
- Яндекс.Интернетометр.
Наиболее популярным и известным сервисов из перечисленных выше является портал speedtest.net. Он выделяется широкими возможностями для пользователей, позволяя тем настроить оптимальные параметры проверки и выбрать сервер (клиентам Freenet рекомендуется выбирать расположенный в Украине сервер Киев-03).
2ip.ua – ещё один международный проект, позволяющий проверять скорость соединения. Он отличается точностью и простотой использования.
Яндекс.Интернетометр – наименее известный сервис, который отличается от предыдущих тем, что не измеряет пинг и имеет некоторые проблемы с работой на территории Украины.
Причины низкой скорости интернета Фринет
Все причины падения скорости можно разделить на 3 глобальные категории:
- связанные с действиями провайдера (обрывы на линии, технические сложности, сбои);
- связанные с используемым абонентом оборудованием (вирусы на ПК, устаревший драйвер видеокарты, работа фоновых программ, потребляющих часть доступного клиенту трафика);
- не зависящие от провайдера и пользователя причины (низкая пропускная способность сервера, помехи, мешающие wi-fi соединению, высокая загрузка сети).
Куда обращаться за помощью
В большинстве случаев пользователи способны самостоятельно восстановить соединение и справиться с возникшими трудностями. Для этого достаточно проверить состояние компьютера и устранить все возможные помехи, способные снизить качество связи.
Если повысить показатели до приемлемого уровня не удаётся, стоит обратиться в контактный центр провайдера и пожаловаться на низкую скорость интернета Фринет. Связаться с операторами службы поддержки можно:
- по телефону (044)593-39-29;
- или через чат на официальном сайте компании — https://o3.ua/ru/
